Vanliga frågor om Premium

Provperiod och köp

Hur fungerar provperioden?

Du får 14 dagars bevakning av en webbplats på nivån Mini, utan betalkort. Fyll i din arbetsmejl och webbplatsens adress, och bekräfta via länken vi skickar. E-postadressens domän måste stämma med webbplatsen. namn@example.com kan alltså starta en provperiod för example.com. Varje domän kan provas en gång.

Provperioden innehåller inte dataexport, IndexNow eller webhookar.

Hur köper jag?

Mini och Vanlig köps direkt på webbplatsen: du bekräftar din e-postadress och betalar med kort. En betalning täcker tolv månader. Byrå, och allt som behöver skräddarsys, sätter vi upp tillsammans. Hör av dig.

Förnyas abonnemanget automatiskt?

Nej. Du betalar en gång för ett år och dras aldrig automatiskt igen. Det finns inget löpande avtal och inget att säga upp. Vill du fortsätta köper du helt enkelt mer tid.

Hur uppgraderar jag från Mini till Vanlig?

Hör av dig, så betalar du mellanskillnaden. Du behöver inte säga upp eller börja om, och historiken följer med.

Konto och inloggning

Jag fick aldrig något lösenord

Det finns inga lösenord. Du anger din e-postadress på inloggningssidan och får en inloggningslänk skickad till dig. Länken gäller i 48 timmar och används en gång.

Testning

Vad testas?

Tillgänglighet enligt WCAG, prestanda, webbstandarder och praxis, integritet och informationssäkerhet samt sökmotoroptimering. Alla nivåer innehåller dessutom en granskning av kakor som sätts utan samtycke och av vilka tredjepartstjänster sidorna kontaktar.

Testerna kommer från den öppna testmotorn Webperf Core, så du kan läsa exakt vad som mäts och varför.

Vilken betygsskala används?

1 till 5, där 5 är bäst. Du får ett samlat betyg plus separata betyg för tillgänglighet, webbstandarder, prestanda och integritet, så att du ser vilket område som rörde sig när totalen ändras.

Hur ofta testas min webbplats?

Dagligen på Mini, upp till två gånger per dygn på Vanlig och Byrå. Utöver det kan du köra om manuellt, upp till 30 gånger per månad på Mini och 90 på Vanlig. Du kan också beställa enskilda sidtester när du vill.

Kan ni testa en acceptansmiljö eller en webbplats bakom brandvägg?

Ja, på Vanlig och Byrå. Vi kan testa från fasta IP-adresser som du tillåter i brandväggen eller din WAF. Du får listan när funktionen slås på och besked om den ändras. Webbplatser som inte ska behandlas som publika kan märkas som intranät. Kontakta supporten så ordnar vi det.

Varför matchar inte era siffror PageSpeed Insights?

Båda kör Google Lighthouse, men i olika labbmiljöer. Servrar, strypning, hårdvara och cache påverkar resultatet, och 10–15 poängs skillnad är normalt. Det som betyder något är trenden inom ett och samma verktyg.

Kvoter och rapporter

Vad är skillnaden på månadsgranskning och nulägesrapport?

Månadsgranskningen går igenom webbplatsen löpande, upp till 250 sidor på Mini och 750 på Vanlig. Nulägesrapporten är en engångsavbildning av upp till 2 000 sidor som ingår när du börjar på Vanlig, och du väljer själv när den ska köras. Mer om båda.

Hur fungerar testkvoterna?

Kontot har en samlad kvot som granskningar, omkörningar och enskilda sidtester drar från. Den löper i ett rullande 30-dagarsfönster. Skulle en beställning överskrida det du har kvar får du besked innan något körs.

Data

Var lagras min data?

Inom EU. Servrarna står hos Glesys och Oderland i Sverige och Hetzner i Finland och Tyskland, plus hårdvara som Webperf AB driver själva i Sverige. Data säljs inte, delas inte med annonsnätverk och används inte för att träna AI-modeller.

Kan jag exportera min data?

Ja. Från verktygssidan i kontrollpanelen beställer du en export av hela din historik som CSV-fil. Datan är din att exportera även efter att abonnemanget löpt ut. Export ingår inte i provperioden.

Är testmotorn verkligen öppen källkod?

Ja. Motorn heter webperf_core och finns på GitHub. Varje test är kod du kan läsa, ifrågasätta och köra själv.